Problemen met toegang tot PakketMail platform
De belangrijkste mogelijke problemen bij de toegang tot ons platform zijn twee:
Verkeerde toegangsgegevens
Zorg ervoor dat u de gegevens gebruikt die u bij het aanmaken van uw account hebt verstrekt en dat het ingevoerde wachtwoord correct is. Let op: ons platform is hoofdlettergevoelig.
Vergrendelde rekening
Om veiligheidsredenen zal de toegang tot uw account worden opgeschort na 3 maanden van niet-gebruik. Bovendien kan, in geval van niet-betaling van uw facturen, ook de toegang tot uw rekening worden geblokkeerd.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
