Wachtwoord wijzigen/resetten
Wanneer PakketMail een gebruiker aanmaakt krijgt u een algemeen wachtwoord dus het is belangrijk dat u dit vervangt door iets dat u gemakkelijk kunt onthouden.
Nadat u bent ingelogd in uw klantenruimte, klikt u op Instellingen > Account > Wachtwoord
In dit gedeelte moet u eerst het oude wachtwoord invoeren en daarna twee keer het nieuwe wachtwoord. Om dit nieuwe wachtwoord op te slaan moet u op Opslaan klikken.
Wachtwoord opvragen
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen. Door naar https://mijn.pakketmail.nl te gaan, zult u de plaats vinden om dat te doen.
U moet uw gebruikersnaam opgeven en klikken op mijn wachtwoord herstellen.
Door te klikken op Herstel mijn wachtwoord, wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat op ons platform is geregistreerd. Als u deze e-mail niet ontvangt, neem dan via e-mail contact op met onze support.
