Toegang tot het platform
Om toegang te krijgen tot de PakketMail klanten omgeving gaat u naar https://mijn.pakketmail.nl
Indien u nog niet op onze diensten geabonneerd bent, kunt u hier een contact aanvragen bij onze verkoopafdeling.
Om toegang te krijgen tot uw klantenzone moet u de referenties gebruiken die u per e-mail werden toegestuurd na uw registratie. Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u het hier resetten.
Menu
Ons platform is onderverdeeld in 4 grote algemene menu’s die u aan de rechterkant vindt (Verzenden, Analytics, Support en Instellingen) met verschillende secties en subsecties.
Verzending
Waar u handmatige en geüploade zendingen kunt aanmaken, zendingen uit uw winkel kunt importeren, zendingsdetails kunt wijzigen, etiketten kunt afdrukken en de zendingsstatus kunt bekijken.
Statistics
Hier kunt u zien hoeveel zendingen er in de loop van de tijd zijn gedaan en naar welke landen ze zijn gedaan.
Support
Waar u contact met ons kunt opnemen voor meer informatie over een bepaalde zending, een verloren of beschadigde zending kunt melden, of een andere relevante situatie.
Instellingen
In dit algemene menu vindt u alle instellingen van het platform, zowel op het niveau van het afhaaladres, de gebruikersgegevens, de afdrukmethode van de etiketten als de verzendingsvoorkeuren.
